Für besondere Leistungen im Werkstattbereich erhielt das Opel Autohaus Häusler in München Neuaubing - Bodenseestraße 257 - den Opel Servicepokal.

Seit 1999 überprüfen die unabhängigen Experten von DEKRA die Betriebe der Opel Service-Partner jährlich mit einem Werkstatt-Test. Auch in diesem Jahr wurde die Niederlassung der Häusler Automobil GmbH & Co. KG in München Neuaubing aausgezeichnet.

"Diese Auszeichnung freut uns sehr", sagt Geschäftsführer Peter Müller, "denn sie steht für etwas, das für jeden Opel-Service-Partner selbstverständlich werden ist: Qualität im Kundenservice."

Beim Test wurde von unabhängigen Experten ein mit versteckten Mängeln präparierter Wagen zur Inspektion abgegeben. Alle Fehler wurden von der Servicewerkstatt des Autohaus Häusler entdeckt und fachmännisch repariert. Positiv bewertet wurden die technische Werkstattleistung und die optimal abgestimmten Kundendienstprozesse bei Inspektionen.  "Es sind unsere motivierten Mitarbeiter, die diese Prozessen mit Leben füllen", so Niederlassungsleiter Mirko Farkasch.

Der Test wird mit Auszeichnung abgeschlossen, wenn bei einem unangekündigten Werkstatttest nicht nur bei der Mängelbeseitigung mit "Sehr gut" abgeschnitten wird, sondern auch der gesamte Serviceprozess von der Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung die Note eins erhält.

Quelle: Werbe-Spiegel Nr. 48, Mittwoch, 1.12.2010, Mein München: Aubing, Seite 9, red - Foto: pi